随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的蔓延，全国各地的口罩、消毒液、防护服等防疫产品非常紧缺。对此，苏宁金融建立应急物资生产资金快速响应机制，成立应急工作组，开通绿色审批通道，按照特事特办原则，切实提高信贷业务办理效率，提供优质高效的疫情防控信贷服务。

针对有贷款需求的防疫产品供应商，苏宁金融可提供订单贷、货押贷、应收账款保理等融资服务，额度提升20%至50%，在较低利率水平的基础上，进一步加大优惠力度。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，通过适当下调贷款利率、做好续贷服务、增加信用贷款和中长期贷款、信贷重组、减免逾期利息等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

后续，苏宁金融将持续提供专项融资服务通道，对于疫情防控相关行业和疫情防控重点地区的小微企业、个体工商户予以优惠利率的融资支持，为防疫物资生产经营保驾护航。

值得一提的是，苏宁金融还进一步加强电子渠道客户服务引流与保障，让大众足不出户享受线上金融服务。目前，苏宁金融APP支持全国400多个城市水电燃气缴费，学费、党团费、物业费缴纳等便民服务，并且支持消费购物，话费、流量费、娱乐费充值，电影购票，火车票、飞机票、酒店预订，信用卡申请、还款等生活服务。与此同时，苏宁金融APP第一时间紧急上线“抗击新型肺炎疫情”公益项目，为广大网友提供线上捐款通道。